Política de Privacidad e Información Legal
Última actualización: 2025
1. Información sobre el operador del sitio web
El sitio web espana-flores.es es gestionado por:
AV SEO, LLC
1111B S Governors Ave STE 40127
Dover, DE 19904 – Estados Unidos
Teléfono: (941) 946-7213
Correo electrónico: contact@espana-flores.es
AV SEO, LLC es una empresa registrada en el estado de Delaware (EE. UU.).
EIN: 36-5151944
2. Alojamiento web
El sitio web está alojado por:
Regery
Servidores ubicados dentro de la Unión Europea.
Además, el sitio puede utilizar servicios técnicos complementarios como CDN, soluciones de seguridad y herramientas de optimización del rendimiento.
3. Finalidad de esta política
Esta Política de Privacidad explica cómo se recopilan, procesan y protegen los datos personales en el sitio espana-flores.es, de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) aplicable en la Unión Europea.
4. Datos personales recopilados
Podemos recopilar las siguientes categorías de datos:
- Datos identificativos: nombre, dirección, teléfono, correo electrónico
- Datos de pedidos: productos adquiridos, historial de compras, información de facturación
- Datos de pago: procesados exclusivamente mediante proveedores de pago seguros
- Datos técnicos: dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas visitadas, cookies
5. Finalidades del tratamiento
Sus datos se utilizan para:
- Procesar y entregar pedidos
- Proporcionar atención al cliente
- Mejorar la funcionalidad y la experiencia del usuario en el sitio web
- Prevenir fraudes y garantizar la seguridad
- Cumplir obligaciones legales y contables
- Enviar comunicaciones comerciales (solo con su consentimiento)
6. Base legal del tratamiento
El tratamiento de datos se basa en: ejecución de un contrato (pedido), obligación legal, interés legítimo o su consentimiento explícito.
7. Compartición de datos personales
Los datos solo se comparten con socios de confianza cuando es necesario:
- Proveedores de servicios de pago
- Empresas de envío y logística
- Proveedores de alojamiento y servicios técnicos
- Herramientas de análisis y seguridad
Nunca vendemos sus datos personales.
8. Plazos de conservación
Datos de pedidos: hasta 10 años (obligaciones contables).
Datos de marketing: hasta 3 años desde la última interacción.
Cookies: según su duración (generalmente entre 1 y 13 meses).
9. Cookies
El sitio espana-flores.es utiliza cookies para funciones esenciales, análisis, seguridad y personalización.
10. Sus derechos según el RGPD
Usted tiene derecho a:
- Acceder a sus datos personales
- Rectificar información incorrecta
- Solicitar la supresión de datos (“derecho al olvido”)
- Limitar el tratamiento
- Oponerse al tratamiento
- Solicitar la portabilidad de los datos
- Retirar su consentimiento en cualquier momento
Para ejercer estos derechos, contáctenos en: contact@espana-flores.es.
11. Seguridad de los datos
Aplicamos medidas técnicas y organizativas avanzadas, incluyendo cifrado, servidores seguros, controles de acceso, sistemas de monitoreo y protección contra ciberataques.
12. Enlaces externos
El sitio puede contener enlaces a páginas externas.
No controlamos su contenido ni sus políticas de privacidad.
Si detecta contenido ilegal o inapropiado, notifíquelo a contact@espana-flores.es.
13. Derechos de autor y propiedad intelectual
Todos los textos, imágenes, gráficos, logotipos, vídeos y código fuente presentes en este sitio pertenecen a AV SEO, LLC o a socios autorizados y están protegidos por las leyes internacionales de derechos de autor.
Cualquier copia o distribución sin autorización escrita está estrictamente prohibida.
14. Marcas registradas
espana-flores.es es una marca registrada de AV SEO, LLC.
Otras marcas mencionadas pertenecen a sus respectivos propietarios.
15. Contacto
Para consultas relacionadas con privacidad:
Correo electrónico: contact@espana-flores.es
Página de contacto: /contact/
16. Actualizaciones
Esta Política de Privacidad puede ser modificada debido a cambios legislativos o tecnológicos.
Todas las actualizaciones serán publicadas en esta página.